1. Información General

En avalorenquith, nos comprometemos firmemente a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de desarrollo de mentalidad financiera a través de avalorenquith.com.

Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), así como toda la normativa española aplicable en materia de protección de datos.

2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

3. Datos que Recopilamos

3.1 Información que nos proporciona directamente

• Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico
• Información de contacto: número de teléfono, dirección postal
• Datos académicos y profesionales: experiencia laboral, nivel educativo, objetivos de aprendizaje
• Información financiera básica: situación económica general (sin datos bancarios específicos)
• Preferencias de comunicación y contenido educativo

3.2 Información recopilada automáticamente

• Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia, enlaces utilizados
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, dispositivo utilizado
• Cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario
• Patrones de uso de la plataforma y progreso en los programas educativos

4. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:

• Proporcionar nuestros servicios de educación financiera y desarrollo de mentalidad
• Personalizar el contenido educativo según sus objetivos y nivel de conocimiento
• Comunicarnos con usted sobre programas, eventos y actualizaciones relevantes
• Gestionar su cuenta de usuario y proporcionar soporte técnico
• Analizar el uso de nuestra plataforma para mejorar nuestros servicios
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Enviar información sobre nuevos programas educativos que puedan interesarle

5. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas por el RGPD:

6. Compartir Información con Terceros

avalorenquith no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar nuestra plataforma
• Procesadores de pagos para gestionar transacciones (solo datos necesarios para el procesamiento)
• Servicios de análisis web para mejorar la experiencia del usuario
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
• Colaboradores educativos autorizados para programas específicos

Todos nuestros terceros están obligados contractualmente a proteger sus datos y solo pueden usarlos para los fines específicos que les hemos autorizado.

7. Sus Derechos como Usuario

Conforme al RGPD y la legislación española, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

8. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

• Datos de cuenta: mientras mantenga una cuenta activa con nosotros
• Datos de programas educativos: hasta 5 años después de completar el programa
• Datos de comunicaciones: hasta 3 años desde la última interacción
• Datos técnicos y de navegación: máximo 24 meses
• Datos requeridos por ley: según establezcan las obligaciones legales aplicables

9. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación multifactor para acceso administrativo
• Copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación de datos
• Auditorías de seguridad periódicas y pruebas de vulnerabilidad
• Formación continua del personal en protección de datos
• Controles de acceso estrictos y principio de menor privilegio

10. Transferencias Internacionales

Sus datos personales se procesan principalmente dentro de la Unión Europea. Cuando sea necesario transferir datos fuera del EEE, garantizamos un nivel de protección adecuado mediante:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
• Certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente
• Evaluaciones de riesgo y medidas de protección adicionales

11. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o nuestro centro de preferencias.

11.1 Tipos de cookies que utilizamos

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de rendimiento: nos ayudan a analizar cómo usa nuestro sitio
• Cookies funcionales: recuerdan sus preferencias y configuraciones
• Cookies de personalización: adaptan el contenido a sus intereses

12. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 16 años sin el consentimiento parental verificable. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales, contáctenos inmediatamente para proceder a su eliminación.

13. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Le notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web. La versión actualizada entrará en vigor inmediatamente después de su publicación.